Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Breizh Collect.
Steven LE FLOCH – Entrepreneur individuel
Nom commercial : Breizh Cards Unlimited
Enseigne : Breizh Collect
SIREN : 988 625 836
SIRET : 988 625 836 00016
Immatriculé au RNE et au RCS de Lorient
Adresse : 8 Rue du Gohler, 56400 Auray, France
E-mail : contact@breizhcollect.bzh
TVA : TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts
2. Objet et acceptation des CGV
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Breizh Collect et de ses clients dans le cadre des ventes réalisées sur la boutique en ligne.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV par le client.
Le client peut consulter les CGV avant de valider sa commande.
3. Produits
Breizh Collect commercialise notamment des cartes à collectionner à l’unité, des produits Pokémon scellés ainsi que différents produits et accessoires liés à l’univers des cartes à collectionner.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives.
Pour les cartes vendues à l’unité, Breizh Collect apporte une attention particulière à l’indication de leur état. Les photographies et descriptions permettent au client de prendre connaissance du produit avant son achat.
De légères différences de couleur ou de rendu peuvent apparaître en fonction de l’écran utilisé.
4. Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Une indisponibilité exceptionnelle peut notamment survenir en cas de vente simultanée d’un même article ou d’une erreur de stock.
Si un produit commandé est indisponible, Breizh Collect en informera le client dans les meilleurs délais et procédera, lorsque nécessaire, au remboursement des sommes correspondantes.
5. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande.
Les prix sont indiqués en euros (€).
Breizh Collect bénéficie de la franchise en base de TVA : TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.
Breizh Collect se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix n’affecte pas une commande déjà validée.
6. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et vérifie le contenu de son panier avant de procéder au paiement.
Avant la validation définitive de la commande, le client peut vérifier son contenu, son prix total ainsi que les informations communiquées et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande devient définitive après sa validation et la confirmation du paiement, sous réserve des dispositions légales applicables.
Une confirmation de commande est adressée au client par voie électronique.
7. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de la commande.
Le paiement est effectué au moment de la commande par l’intermédiaire des solutions de paiement proposées sur la boutique.
Breizh Collect ne conserve pas directement les données bancaires complètes utilisées pour effectuer le paiement lorsque celles-ci sont traitées par les prestataires de paiement de la boutique.
8. Expédition et livraison
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés.
En période de forte activité, notamment lors de salons, événements ou opérations promotionnelles, ce délai de préparation peut exceptionnellement être prolongé.
Les modes de livraison, leurs tarifs et les informations disponibles concernant les délais sont présentés au client lors de sa commande.
Les modalités détaillées sont disponibles dans notre Politique d’expédition.
9. Droit de rétractation
Lorsqu’il bénéficie du droit de rétractation prévu par le Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour informer Breizh Collect de sa décision de se rétracter, sans avoir à justifier sa décision.
La demande peut être adressée à :
Après avoir communiqué sa décision de se rétracter, le consommateur dispose du délai légal applicable pour retourner les produits concernés.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou erreur imputable à Breizh Collect.
Le consommateur peut être tenu responsable de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature et ses caractéristiques.
Les modalités détaillées de retour et de remboursement sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.
10. Remboursement
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, Breizh Collect rembourse les sommes dues conformément aux délais et modalités prévus par la réglementation applicable.
Le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord contraire.
Breizh Collect peut différer le remboursement jusqu’à récupération du produit ou jusqu’à ce que le consommateur fournisse une preuve de son expédition, conformément aux dispositions légales applicables.
11. Garanties légales
Les produits vendus par Breizh Collect bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux vices cachés, dans les conditions prévues par la législation française.
Ces garanties légales s’appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.
Pour toute demande concernant un produit susceptible d’être non conforme ou de présenter un défaut, le client peut contacter :
en précisant son numéro de commande et la nature du problème rencontré.
12. Produit endommagé ou erreur de commande
Si un produit reçu est endommagé, non conforme ou différent du produit commandé, le client est invité à contacter Breizh Collect dès que possible à :
Afin de faciliter le traitement de la demande, le client peut joindre son numéro de commande, une description du problème et des photographies du produit et du colis concerné.
Cette procédure ne prive pas le consommateur de ses droits résultant des garanties légales.
13. Données personnelles
Les données personnelles nécessaires au traitement des commandes et au fonctionnement de la boutique sont traitées conformément à la réglementation applicable.
Les informations détaillées concernant leur collecte, leur utilisation et les droits des personnes concernées sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.
Pour toute demande concernant les données personnelles :
14. Responsabilité
Breizh Collect est responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
La responsabilité de Breizh Collect ne saurait toutefois être engagée dans les cas où l’inexécution ou la mauvaise exécution résulte d’un fait imputable au consommateur, d’un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou d’un cas de force majeure, dans les conditions prévues par la loi.
15. Médiation de la consommation
En cas de difficulté, le client est invité à contacter préalablement Breizh Collect afin de rechercher une solution amiable :
À défaut de résolution du litige après une réclamation préalable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Breizh Collect.
Les coordonnées et le site internet du médiateur seront ajoutés aux présentes CGV dès la désignation du médiateur compétent.
16. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Le consommateur conserve le droit de saisir les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
17. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente :
Breizh Collect
8 Rue du Gohler
56400 Auray
France
E-mail : contact@breizhcollect.bzh